よくあるご質問
Q&A
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Q
天然木化粧合板は注文時に、樹種や貼り方の指定はできますが、どんな柄で出来上がるか分からないので使いづらい。
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A
弊社のハリウッド（天然木化粧合板）は、現物の写真にて販売してます。
（現物と写真写りの誤差は生じます。） -
Q
納期はどれくらいですか？
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A
入金確認後、1~3営業日以内に発送させていただきます。
運送便の混み合う時期はご注意ください。 -
Q
商品が届いたら気に入らなかったので返品したいです。
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A
木柄での返品は不可です。現物写真での販売の為、ご購入前にご判断ください。
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Q
合板が反っています。
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A
合板に0.2mm程度のツキ板を貼っている為、環境により反りが酷くなる場合があります。
商品の特性上、ご理解いただきご購入ください。 -
Q
指定サイズにカットしてもらえますか？
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A
カット費は別途かかりますが可能です。入金確認後10営業日以内の発送になります。
ノコでのカットになりますので、最大2ミリ程度の誤差が出る可能性があります。 -
Q
塗装はできますか？
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A
塗装費は別途かかりますが、クリア塗装であれば可能です。入金確認後、20営業日以内の発送となります。
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Q
外部での使用はできますか？
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A
不可です。湿度の高い所や水のかかるところでのご使用はおやめください。